2. Questões de Concurso

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A respeito dos objetivos de gestão por processos, assinale a alternativa incorreta.
Para a implementação de negócios que tenha por escopo a gestão por processos, é relevante reconhecer as características dessa nova forma de gestão, bem como diferenciá-la da gestão funcional. Assim, é uma característica da gestão funcional e da gestão por processos, respectivamente:
Uma empresa adotou em sua manufatura, a metodologia de Lean Manufacturing. Para que se possa tirar o melhor proveito dessa metodologia, é importante aplicar os seus princípios básicos. Nessa empresa, foi feita uma investigação para saber se o princípio Valor está sendo aplicado, observando-se algumas ocorrências no seu processo de manufatura.
Dentre as ocorrências observadas, a que comprova que o princípio Valor está sendo cumprido é a(o)
Os princípios da Gestão Estratégica de Processos não incluem

Quanto à gestão de processos e a planejamento estratégico, julgue o item subsequente.

Na gestão por processos, a hierarquia é achatada e a organização é horizontalizada e direcionada para o cliente.

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