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Concurso:
Prefeitura de Cuiabá - MT
Disciplina:
Administração Geral
A matriz SIPOC é uma ferramenta utilizada para, dentre outros objetivos, identificar oportunidades de melhorias nos processos. Ela permite avaliar as diferentes etapas do processo.
Assinale a opção que indica corretamente uma dessas etapas.
Assinale a opção que indica corretamente uma dessas etapas.
Concurso:
EBSERH
Disciplina:
Administração Geral
O mapeamento de processos deve executar algumas atividades. Diante do exposto, assinale a alternativa incorreta.
Concurso:
EBSERH
Disciplina:
Administração Geral
Sobre os enganos mais comuns na modelagem de processos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Mapear todos os detalhes e o objetivo final.
( ) Mapear os processos determinando, especificamente, como serão medidos os resultados.
( ) Não usar as mesmas informações e fluxogramas de uma modelagem que funcionou perfeitamente em outra empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
( ) Mapear todos os detalhes e o objetivo final.
( ) Mapear os processos determinando, especificamente, como serão medidos os resultados.
( ) Não usar as mesmas informações e fluxogramas de uma modelagem que funcionou perfeitamente em outra empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo
Concurso:
EBSERH
Disciplina:
Administração Geral
A respeito dos objetivos de gestão por processos, assinale a alternativa incorreta.
Para a implementação de negócios que tenha por escopo a gestão por processos, é relevante reconhecer as características dessa nova forma de gestão, bem como diferenciá-la da gestão funcional. Assim, é uma característica da gestão funcional e da gestão por processos, respectivamente:
