Filtrar


Questões por página:
Uma organização pública está enfrentando desafios em alinhar seus processos internos com as demandas crescentes da sociedade por serviços mais eficientes e transparentes. Considerando os conceitos de gestão de processos organizacionais e cadeia de valor em organizações públicas, qual abordagem seria mais adequada para abordar esse desafio?
Em relação à gestão de processos, o mapeamento de processos serve para:
A gestão de processos organizacionais envolve várias etapas. Qual das seguintes é essencial para a melhoria contínua?
A padronização de processos em uma organização visa principalmente:
No que diz respeito ao processo administrativo e suas funções, relacione as colunas a seguir:
(1) Planejamento (3) Execução (2) Organização (4) Controle
( ) Realização dos planos. ( ) Verificação dos resultados. ( ) Definição de objetivos e recursos. ( ) Disposição dos recursos em uma estrutura.