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A Gestão por Processos permite análises do trabalho e possui alguns conceitos, conforme descritos na tabela abaixo.
A correta correlação dos conceitos consta em
Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Administração Geral
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A utilização de fluxogramas em mapeamento, análise e melhoria de processos baseia-se em um conjunto simples de simbologias de tarefas e decisões e em outros elementos primários de processos.
Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Administração Geral
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Embora o diagrama de Ishikawa descreva os dados numéricos posteriores à implementação de um processo, ele é de pouca utilidade para o desenvolvimento da análise e melhoria de processos.
Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Administração Geral
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A gestão de pessoas não constitui um dos processos finalísticos de um banco.
Concurso:
Banco da Amazônia
Disciplina:
Administração Geral
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Define-se uma cadeia cliente-fornecedor como um conjunto de processos integrados, de modo que um processo, em determinado instante, é cliente do processo que o antecede, e em outro, é fornecedor do processo ou subprocesso que o sucede.
