2. Questões de Concurso

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Uma empresa de manufatura está buscando aprimorar a qualidade de seus produtos e reduzir o desperdício em seu processo de produção. Assinale qual das seguintes técnicas de melhoria de processos é mais apropriada para alcançar esses objetivos.

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Uma organização de serviços financeiros deseja melhorar a eficiência de seu processo de aprovação de empréstimos, que atualmente é complexo e demorado. Assinale qual das seguintes técnicas de mapeamento de processos é mais apropriada para identificar gargalos e ineficiências neste processo.

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Rotinas administrativas são um conjunto de atividades e processos sistemáticos realizados regularmente para garantir o fluxo eficiente e organizado de atividades de uma organização. Sobre os conceitos relacionados à sua adequada execução, afirma-se que:
A atualização do elenco de medicamentos e insumos que fazem parte da Rename
O ciclo PDCA é uma ferramenta que auxilia na melhoria da gestão de processos. Quanto às suas etapas, assinale a alternativa correta a respeito da etapa conhecida como Act.
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