2. Questões de Concurso

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Em relação ao serviço de referência virtual, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Acessível em todos os lugares e a todo instante e, geralmente, oferece um serviço gratuito. ( ) Orienta para fontes de informação confiáveis e oferece um serviço personalizado e de qualidade. ( ) Garante a proteção dos dados e das informações, mas não orienta para fontes de informações confiáveis. Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.
Os estudos orientados ao uso de uma biblioteca objetivam investigar
Com relação à definição, função e objetivos do estudo de usuários, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Investigação que possibilita verificar para quais fins os usuários usam a informação. ( ) Investigação que mede o efeito da informação, detalhando uso que o usuário faz dela. ( ) Investigação que objetiva saber o quê os usuários precisam em matéria de informação. Assinale a opção que apresenta a sequência correta, segundo a ordem indicada.
É possível verificar a frequência com que cada livro de uma biblioteca é utilizado, considerando sua última data de circulação e a data da retirada anterior. Esse tipo de estudo serve para avaliar
Assinale a opção que apresenta o objetivo do serviço de referência presencial.
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