Questões de Concurso

No sistema de follow-up da secretaria escolar, diversos itens podem ser armazenados para facilitar o acompanhamento eficiente das tarefas e a gestão dos processos como:

I - informações sobre transferências e documentação associada;
II - requisições que estão pendentes de aprovação/prestação de contas;
III - números completos de contas bancárias e números de cartões de crédito;
IV - laudos médicos detalhados sobre as condições dos alunos e dos funcionários;
V - calendário acadêmico, agendas de eventos e atividades programadas.

Está CORRETO o que se afirma em:

O follow-up desempenha um papel fundamental no gerenciamento eficiente das tarefas na secretaria escolar porque:

I - aumenta as chances de identificar os erros e, de forma mais rápida, colocar em prática as ações necessárias para que tudo volte ao planejado;
II - desobriga a necessidade de responsáveis para cada tarefa registrada no sistema, pois a equipe pode assumir as responsabilidades conforme necessário.
III - envolve o acompanhamento contínuo e a verificação do status das atividades, garantindo que todas as etapas sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos;
IV - contempla o registro no sistema de atividades menores, independentemente de sua relevância ou de uma direção específica;
V - acompanha de perto as tarefas identificando obstáculos ou desafios que podem surgir durante a execução.

Está CORRETO o que se afirma em:

Leia o fragmento de texto abaixo.

“Em suas funções diárias, o secretário deve ser mais do que uma pessoa encarregada de digitação da correspondência, manutenção do arquivo e atendimento de telefonemas. (MEDEIROS e HERNANDES,1999, p.17)”

Considerando esse contexto, o papel do secretário escolar como agente ativo no processo de transformação das escolas é:

I - conhecer o projeto político-pedagógico, o regimento interno, o currículo e as diretrizes curriculares nacionais;
II - coordenar o envio e recebimento de correspondências, sejam elas físicas ou eletrônicas fornecendo informações básicas;
III - praticar a ética profissional, a liderança e a sincronização dos trabalhos com a equipe que atua na escola;
IV - implementar sistemas de gestão escolar e softwares eficientes para otimizar processos administrativos;
V - atender e receber os documentos de alunos, pais, professores e outros membros da comunidade escolar.

Está CORRETO o que se afirma em:

Atendida a matrícula do aluno, as próximas ações da unidade escolar de modo a garantir a qualidade de ensino ao aluno itinerante são:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando etapas do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act) com suas respectivas características quando aplicado à gestão escolar:

Primeira coluna: etapas do ciclo PDCA

1. Plan (Planejar)

2. Do (Executar)

3. Check (Verificar)

4. Act (Agir)

Segunda coluna: características

(__) Implementação das ações planejadas, envolvendo mobilização de recursos, capacitação de equipes e execução de estratégias previamente definidas.

(__) Análise crítica dos resultados obtidos mediante indicadores de desempenho, identificação de desvios e avaliação da efetividade das ações implementadas.

(__) Diagnóstico situacional, estabelecimento de objetivos, definição de metas e elaboração de planos de ação com responsáveis e prazos determinados.

(__) Implementação de ações corretivas, padronização de processos bem-sucedidos e planejamento de novos ciclos de melhoria contínua.

A sequência correta de associação entre as colunas é: