Questões de Concurso

Os símbolos utilizados no fluxograma têm por finalidade colocar em evidência a origem, o processamento e destino da informação.

No fluxograma vertical, um documento arquivado, em caráter definitivo, é representado pelo seguinte símbolo básico:

___________ é o detalhamento diagramado do subsistema que se deve desenvolver. Devem ser elaborados tan- tos diagramas quantos sejam necessários para a completa e total descrição e especificação das funções e operações que serão executadas em cada subsistema. O termo que preenche corretamente a lacuna da definição é:

Um dos principais elementos da estrutura de uma organização é a cadeia de comando. Nesse sentido, uma cadeia de comando organizacional caracteriza

Constitui ferramenta utilizada no âmbito da etapa de mapeamento dos processos de uma organização:

Um órgão público, visando à melhoria da qualidade dos processos e serviços prestados, resolve aplicar duas ferramentas especificamente. A primeira ferramenta descreve o passo a passo de um processo estudado através de uma simbologia pré-definida, sendo possível descrever todo o processo olhando para essa simbologia. A segunda ferramenta tem como resultado a representação de dados quantitativos através de gráficos com barras verticais que agrupam os dados em classes de frequência. As duas ferramentas aplicadas, no órgão público, foram: