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Durante a elaboração de um projeto de intervenção para um grupo de adolescentes em conflito com a lei, a equipe técnica de um CRAS em Bragança Paulista discute as ferramentas metodológicas a serem utilizadas. Um dos assistentes sociais argumenta que é fundamental que o projeto vá além da simples oferta de atividades recreativas, buscando instrumentalizar os jovens para que eles próprios possam identificar suas potencialidades e desafios, e planejar um futuro com mais autonomia. Essa abordagem se alinha diretamente com qual conceito central no Serviço Social?
Uma assistente social que atua em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) em Bragança Paulista (SP) está acompanhando uma família que enfrenta múltiplos problemas, como violência doméstica, evasão escolar dos filhos e dificuldades financeiras. Para realizar um planejamento de intervenção eficaz e respeitoso, a profissional precisa empregar um conjunto de ferramentas e técnicas que orientem sua prática. Qual alternativa descreve corretamente um dos elementos centrais da instrumentalidade do Serviço Social nesse contexto?
A senhora Joana, 65 anos, viúva, reside em um pequeno sítio no interior de Bragança Paulista e depende de sua aposentadoria rural e do auxílio-doença de seu filho para complementar sua renda. Recentemente, seu filho perdeu o emprego e não consegue mais arcar com os custos de seu tratamento de saúde. Diante desse cenário, a senhora Joana busca informações sobre como acessar os direitos garantidos pela seguridade social, especialmente no que tange à proteção social.