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João, servidor público municipal, ao se deparar com uma senhora idosa com dificuldade de locomoção em uma fila de atendimento bancário, prontamente a direcionou para o guichê de atendimento prioritário. A ação de João está em conformidade com a legislação que garante atendimento preferencial a determinados cidadãos em serviços públicos e privados. Considerando a legislação pertinente, qual o principal objetivo dessa norma ao estabelecer a prioridade de atendimento?
Um cidadão com deficiência visual severa busca atendimento em um órgão público em Cruz Machado (PR) e se depara com longas filas e dificuldade de acesso às informações. A Lei nº 10.048/2000, que estabelece prioridade de atendimento às pessoas com deficiência, visa justamente coibir tais situações. Qual o principal objetivo desta lei ao garantir a prioridade de atendimento?
Um servidor público municipal de Cruz Machado foi designado para orientar uma família sobre os direitos de atendimento prioritário. A família possui um membro com deficiência visual, e o servidor precisa esclarecer em quais situações essa prioridade é garantida por lei. Com base na Lei nº 10.048/2000, que trata da prioridade de atendimento às pessoas com deficiência, assinale a alternativa que apresenta corretamente a aplicação desse direito.