2. Questões de Concurso

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Dentre as ferramentas gerenciais, aquela que visa o acompanhamento e a melhoria contínua de processos organizacionais, por meio das etapas de planejamento, execução, verificação e ação corretiva, é denominada:
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Em relação às características básicas da era da qualidade denominada Garantia da Qualidade, assinalar a alternativa CORRETA.
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A metodologia Lean Seis Sigma preconiza o aumento de inventários intermediários ao longo do fluxo de valor para estabilizar a variabilidade estatística do processo dentro dos limites de especificação.
Em relação à ISO 9000:2000, é verdadeiro afirmar que
A gestão da qualidade não é apenas uma estratégia de negócios, mas uma filosofia que permeia toda a organização. Ela promove a excelência, a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Quando implementada de maneira eficaz, a gestão da qualidade não apenas garante o sucesso presente, mas também prepara a organização para enfrentar os desafios futuros e prosperar em um mundo em constante evolução. Na gestão da qualidade, o que é a "Melhoria Contínua" e por que é fundamental para a excelência organizacional?
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