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A assistente social Carla, recém-chegada a um município do Vale do Sinos (RS), está realizando o diagnóstico social para subsidiar o planejamento das ações do CRAS. Ela dedica especial atenção à observação do cotidiano das famílias atendidas, buscando compreender as dinâmicas relacionais, os desafios enfrentados e os recursos disponíveis em seu ambiente. Carla entende que o cotidiano, para além de um palco de manifestações da questão social, é uma categoria fundamental para a análise e intervenção profissional.
Uma equipe de Serviço Social em uma unidade básica de saúde observa que as demandas apresentadas pelos usuários frequentemente se relacionam com dificuldades de acesso a serviços básicos, problemas de convivência familiar e comunitária, e a falta de oportunidades de trabalho. A equipe decide investigar essas demandas cotidianas para compreender como elas se manifestam e quais fatores estruturais as influenciam.
Uma assistente social recém-contratada em um Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS) em Fortaleza (CE) se depara com um caso de violência doméstica e abuso sexual contra uma adolescente. A profissional precisa registrar detalhadamente as informações coletadas, considerando que o cotidiano da família e da adolescente é uma categoria fundamental de análise e intervenção no Serviço Social. Para tanto, ela deve compreender como as experiências vividas e as relações estabelecidas no dia a dia se configuram como objeto de estudo e ação profissional.
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