Questões de Concurso

Leia as afirmativas a seguir:

I. O gerenciamento pelas diretrizes é um sistema de gestão que desdobra diretrizes em metas alcançáveis na instituição. O método trata de ir desenvolvendo atividades que passam pelos âmbitos estratégico, tático e operacional. Com esses desdobramentos, é possível envolver toda a empresa em direção aos objetivos estratégicos.

II. A Administração Pública, ao realizar o planejamento, a execução e o controle das suas atividades, processos e serviços, deve sempre ter em mente um conjunto de princípios e leis a serem seguidos. Assim, o agente público deve sempre eximir-se de agir com ganância, favoritismo ou impessoalidade, pois os seus atos refletem na percepção dos usuários dos serviços sobre a qualidade dos serviços prestados pelo poder público.

Marque a alternativa CORRETA:

Um novo profissional de uma autarquia municipal decidiu elaborar um plano de ações para os próximos 5 anos, a fim de melhorar a prestação de serviços públicos. A respeito da função administrativa ele está desempenhando, marque a alternativa CORRETA:

Uma organização que não tiver uma estratégia definida acabará fazendo parte da estratégia de outrem. Pode parecer catastrófico esse tipo de constatação, mas é a pura e simples realidade. Convém salientar, entretanto, que a simples elaboração de um plano estratégico não fará nenhum milagre, não trará benefício algum para a organização. Não adianta desenvolver um trabalho esteticamente perfeito, elaborado com a assessoria dos melhores consultores do mercado para servir como mero adorno. Para alcançar o efeito desejado, o planejamento estratégico necessita do apoio e comprometimento de todo o corpo funcional da empresa. Baseado nessa premissa, os atores das diversas fases do processo são os próprios integrantes da organização.

BARBOSA, Emerson Rodrigues; BRONDANI, Gilberto. Planejamento estratégico organizacional. Revista eletrônica de contabilidade, Santa Maria, v.1, n.2, p.107-123,2004. Disponível em: https://periodicos.ufsm.br/contabilidade/article/view/107/3735. Acesso em: 18 jul.2023. (Adaptado)




Com base nessa discussão, avalie as seguintes afirmações:

I - Considerando os níveis hierárquicos, existem três tipos de planejamento: planejamento estratégico relacionado aos objetivos de longo prazo, planejamento tático relacionado aos objetivos de curto prazo e planejamento operacional relacionado às rotinas setoriais. Embora haja essa categorização, o planejamento deve ser integrado garantindo a realização dos objetivos propostos.

II - O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos gerentes, supervisores e coordenadores da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições internas à empresa e sua evolução esperada.

III - Planejamento estratégico é um processo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. A estratégia não vem de um processo formal de planejamento, mas de um processo de aprendizado contínuo.


IV - O planejamento estratégico deve burocratizar e normatizar as ações, objetivando obter agilidade nas tomadas de decisões, melhor conhecimento dos seus concorrentes, melhor comunicação entre os funcionários, maior capacidade gerencial e uma visão individual e isolada das ações.

Assinale a alternativa que apresenta APENAS as afirmações CORRETAS:

O planejamento estratégico no setor público se diferencia do privado por estar limitado às competências legais da organização e ser influenciado por fatores políticos e sociais.

Conforme a evolução histórica das teorias administrativas e os fundamentos do planejamento organizacional em entidades públicas, julgue o item a seguir.

O planejamento tático deve traduzir as diretrizes estratégicas em ações de médio prazo, enquanto o operacional detalha as rotinas diárias de cada setor.