2. Questões de Concurso

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Planejamento a determinação da direção a ser seguida para se alcançar um resultado desejado. É a determinação consciente de cursos de ação e engloba decisões com base em objetivos, em fatos e na estimativa do que ocorreria em cada alternativa disponível. Planejar é, portanto, decidir antecipadamente o que fazer, de que maneira fazer, quando fazer e quem deve fazer. (LACOMBE,2009)
O planejamento divide-se em três níveis hierárquicos que englobam decisões especificas da organização, assinale a alternativa que apresenta corretamente os três níveis de planejamento.
A palavra “Planejamento” lembra pensar, criar, moldar ou mesmo tentar controlar o futuro da organização dentro de um horizonte estratégico. Podemos dizer que Planejamento pode ser o processo formalizado para gerar resultados a partir de um sistema integrado de decisões(PEREIRA,2010).
Hierarquicamente, assinale a alternativa que corresponde a sequência do nível mais complexo do planejamento ao nível que menos exige complexidade:
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Acerca do ciclo PDCA, da avaliação de desempenho, da gestão do conhecimento e do planejamento, julgue o item subsequente.


No planejamento estratégico, a avaliação é uma atividade pontual, realizada ao final de cada exercício fiscal para validar o alcance dos objetivos, dispensando ações de redirecionamento de curso durante o período de execução do planejamento.

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A direção é um dos processos da Administração das organizações. Ela se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados, considerada o processo de dirigir esforços coletivos para os objetivos desejados. Ela atua nos seguintes níveis:
No monitoramento e avaliação de resultados institucionais, o instrumento que relaciona metas, indicadores e prazos para acompanhamento sistemático do desempenho denomina-se
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