2. Questões de Concurso

Filtrar

Questões por página:
No atendimento a usuários, servidores e à comunidade, o motorista do serviço público deve pautar sua conduta pelo:

A postura profissional do motorista no serviço público reflete a imagem da instituição.


Nesse sentido, é correto afirmar que o motorista deve:

A comunicação no ambiente de trabalho interfere diretamente na qualidade das atividades desenvolvidas pela equipe.


Assinale a alternativa que representa uma conduta profissional correta.

Em um prédio público municipal, uma pessoa procura atendimento sem saber em qual setor deve resolver sua solicitação. No mesmo momento, outro usuário demonstra impaciência por estar aguardando há algum tempo. Nessa situação, o vigia contribui para o bom atendimento quando:
No ambiente de trabalho, as relações interpessoais influenciam diretamente a convivência, a produtividade e a qualidade do serviço prestado ao público. Para o servidor que atua em serviços gerais, a postura profissional deve ser marcada por respeito, colaboração e comunicação adequada. Com base nas informações apresentadas, assinale a resposta correta.
© 2016-2026 Fonte Concursos - Questões de Concurso e Plano de Estudo