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  4. Assunto - Processo Decisório e Resolução de Problemas

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Um novo secretário de finanças assume a gestão em Ilhabela (SP) e se depara com a necessidade de tomar decisões rápidas sobre o orçamento municipal, diante de uma inesperada queda na arrecadação. Ele precisa analisar as informações disponíveis, avaliar diferentes cenários e escolher o curso de ação mais adequado para a situação, minimizando os impactos negativos.
A Secretaria de Obras de Ilhabela (SP) enfrenta um problema recorrente de atrasos em obras públicas devido a falhas na comunicação entre as equipes de engenharia e fiscalização, além de decisões tomadas sem análise completa das consequências. O secretário decide implementar um processo mais estruturado para lidar com essas questões. Qual abordagem seria mais adequada para otimizar a tomada de decisão e a resolução de problemas nesse contexto?
Um gestor público em Ilhabela (SP) está enfrentando um problema recorrente de atraso na entrega de licenças ambientais. Ele precisa não apenas resolver a situação imediata, mas também implementar um processo que evite futuras ocorrências. Considerando as etapas de um processo decisório eficaz, qual das alternativas abaixo representa a sequência mais adequada de ações para lidar com esta situação?
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