2. Questões de Concurso

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O recebimento e a transmissão de informações exigem procedimentos padronizados de modo a assegurar controle, rastreabilidade e segurança nos fluxos comunicacionais dentro da organização. Dessa forma, assinale CORRETAMENTE:
Em um determinado conselho profissional, a unidade administrativa passou a adotar procedimentos padronizados para acompanhar o fluxo dos documentos ainda em uso pelas unidades internas, para controlar a sua tramitação, para registrar a sua movimentação entre setores e para permitir a sua rápida localização enquanto conservavam valor administrativo imediato.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a atividade arquivística descrita.
Em uma unidade administrativa de protocolo, o servidor responsável recebe um documento externo dirigido ao órgão e dá início ao procedimento de tratamento e encaminhamento previsto na rotina. Considerando as etapas técnicas envolvidas no protocolo de documentos no âmbito da administração pública, é correto afirmar que o procedimento de autuação:
Em determinado órgão municipal, o setor administrativo adotou procedimentos voltados ao controle da tramitação documental, permitindo acompanhar o recebimento, encaminhamento e arquivamento de processos administrativos entre os diversos departamentos da instituição. Considerando as práticas relacionadas à gestão de documentos nas rotinas administrativas, assinale a alternativa correta.
Ao assumir funções no setor de protocolo de um órgão público, o agente administrativo identificou inconsistências no fluxo de correspondências oficiais, especialmente quanto à padronização dos registros, critérios de distribuição e controle da expedição de documentos. Diante disso, foi proposta a revisão dos procedimentos adotados.
À luz das boas práticas de protocolo e gestão de correspondências oficiais, assinale a alternativa correta:
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