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Em uma empresa com 15 funcionários, constantemente um ou outro indivíduo se queixava de tontura, mal-estar e dor de cabeça. Quando isso ocorria após uma discussão com outros colegas ou com a chefia, a interação social encontrada em função da queixa era: isso é psicológico.
Com base no exemplo assinale a alternativa que melhor define o exemplo acima:
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Como salienta Bock (2025, p.293), o mundo do trabalho é hoje um importante tema de estudo interdisciplinar, e são inúmeras as áreas que estudam seus diversos aspectos. Isso porque se trata de um fenômeno que estrutura o próprio ser humano. Essa visão de que a constituição do ser humano está intrinsicamente relacionada ao trabalho abre espaços para reflexões e intervenções necessárias, em especial, sobre a saúde do trabalhador. Nesse contexto, considerando os processos de sofrimento psíquico relacionado ao trabalho, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A síndrome de Burnout é um distúrbio emocional com sintomas de exaustão extrema, estresse e esgotamento físico, resultante de situações de trabalho desgastante e que demandam muita competitividade ou responsabilidade.
( ) O Burnout é comum em profissionais que atuam diretamente sob pressão e com responsabilidades constantes, tais como médicos, professores, policiais, entre outros.
( ) Burnout e estresse ocupacional são sinônimos.
( ) A síndrome de Burnout se caracteriza por exaustão, cinismo ou despersonalização e ineficácia.


A sequência está correta em
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Julgue o próximo item, relativo à administração de recursos humanos.


A avaliação de desempenho nas organizações é aplicada para fins de controle e punição, sendo supérflua ao desenvolvimento dos colaboradores.

O treinamento e o desenvolvimento, segundo Diane Krumm (2005), existem no contexto de toda organização. Se os trabalhadores parecem estar fazendo um bom trabalho após concluírem um programa de treinamento, ou se a alta administração está fortemente empenhada em realizar treinamento e desenvolvimento, a organização destinará mais recursos a essa área mesmo sem provas de seu valor. Em relação ao treinamento, educação e desenvolvimento, analise as assertivas.

I. O treinamento produz uma mudança nas habilidades.
II. A educação produz uma mudança nas atitudes ou nos valores.
III. O desenvolvimento produz uma mudança no conhecimento e na aprendizagem.
IV. O treinamento, a educação e o desenvolvimento são interligados pelo conceito de mudança.

Marque a alternativa que apresenta todos os itens corretos.
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Julgue o item a seguir.

A implementação efetiva da Psicologia do trabalho destaca-se na priorização do bem-estar dos colaboradores, relegando lucro, produtividade e resultados a metas secundárias. Ao assegurar a saúde no ambiente laboral, os psicólogos direcionam esforços na seleção do candidato ideal, promovendo a satisfação do colaborador com o ambiente e condições de trabalho. Com habilidade, desenvolvem treinamentos e estratégias para resolver conflitos internos, gerenciando complexidades com ajustes frequentes. Assim, os psicólogos do trabalho emergem como peças-chave para o sucesso organizacional.
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