Questões de Concurso

É um distúrbio emocional associado ao estresse crônico no ambiente de trabalho. Apresenta sintomas como esgotamento físico e mental, dificuldade de concentração, desmotivação e sensação de incapacidade, muitas vezes causado por demandas excessivas, pressão constante e falta de equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. Qual é o nome dessa condição caracterizada pelo esgotamento extremo relacionado ao trabalho, também conhecida como síndrome do esgotamento profissional?

Christophe Dejours desenvolveu a Psicodinâmica do Trabalho focando na relação entre sofrimento e defesa. Assinale a alternativa CORRETA sobre o conceito de "Ideologia Defensiva" nas organizações.

A Psicodinâmica do Trabalho, desenvolvida por Christophe Dejours, analisa as estratégias frente ao sofrimento. Sobre os conceitos de "Sofrimento Criativo" e "Ideologia Defensiva", registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O sofrimento criativo surge quando o trabalhador consegue transformar o sofrimento decorrente do real do trabalho (a lacuna entre o prescrito e o real) em criatividade, encontrando novas soluções e contribuindo para a organização do trabalho e sua identidade.
(__) As estratégias defensivas coletivas, como a ideologia defensiva de ofício, funcionam como mecanismos de negação ou eufemização da realidade (ex: riscos), permitindo a continuidade do trabalho, mas podendo levar à alienação e impedir a mobilização para mudanças estruturais.
(__) Para a Psicodinâmica do Trabalho, a saúde mental é definida como o estado de completo silêncio dos órgãos e ausência total de conflitos psíquicos durante a jornada de trabalho.
(__) O conceito de "Normopatia" ou "Normalidade Sofredora" descreve o estado de quem adere acriticamente às pressões organizacionais para parecer normal, bloqueando sua subjetividade e pagando um alto custo psíquico e somático por essa adaptação forçada.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

Frequentemente, os gerentes de linha se defrontam com problemas de comportamento de seus subordinados e podem responder a eles de maneiras variadas. Uma delas é deixar que o próprio subordinado resolva seus problemas por si próprio. Outra é assistir ao subordinado por meio de programas internos. Nesse contexto, muitos são os sintomas de um funcionário problemático que repercutem nos resultados da organização, EXCETO:

Para funcionar dentro de certos padrões de operação, as organizações dispõem de um sistema de recompensas e de punições, a fim de balizar o comportamento das pessoas que delas participam. Esse sistema deve levar em conta o conceito de reforço positivo de Skinner. Sobre a aplicação desse conceito na organização, assinale a alternativa INCORRETA.