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De acordo com a norma ISO/IEC 9126, os atributos de qualidade de software referentes às características de usabilidade são

No que se refere ao gerenciamento da qualidade de produtos e de processo de software, assinale a opção correta.

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Há modelos de qualidade de software nos quais os atributos de qualidade são agrupados em características de qualidade, que, por sua vez, são desdobradas em subcaracterísticas. Por exemplo, confiabilidade é uma possível característica e refere-se à capacidade de o software manter seu nível de desempenho, sob condições estabelecidas, por um período de tempo.
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Os processos no ciclo de vida de um produto de software podem ser classificados como fundamentais, de apoio ou organizacionais. O processo de garantia da qualidade pode ser considerado um processo de apoio que define atividades para garantir a conformidade dos processos e produtos de software com requisitos e planos estabelecidos. Um processo de garantia da qualidade pode abranger a garantia da qualidade do produto, do processo e do sistema de qualidade.
Na prática de garantia de qualidade de software, contrapondo com o controle de qualidade de software, se aplica a atividade: