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  4. Assunto - Serviço Público, Informática Básica, Normas Legais e Relações Profissionais

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Um servidor do setor de tributação da Prefeitura de Conceição do Almeida (BA) recebeu um pedido de informação sobre o cálculo de um tributo municipal. O cidadão solicitou os dados por e-mail, mas o servidor, alegando falta de tempo e a complexidade do sistema informatizado, informou que a consulta deveria ser feita presencialmente e com agendamento prévio, o que gerou demora na resposta.
Um estagiário recém-contratado na prefeitura de Conceição do Almeida (BA) recebeu a tarefa de redigir um memorando interno para o chefe de departamento. Ele tem dúvidas sobre a formatação correta, o uso de vocábulos específicos e a estrutura adequada para a comunicação oficial dentro do órgão público.
Um servidor público de Conceição do Almeida (BA) que atua no setor de licitações precisa organizar e registrar digitalmente os documentos referentes a um processo de compra de materiais. Ele tem acesso a um computador com pacote de escritório e internet. Sua tarefa envolve a criação de planilhas para controle de gastos, elaboração de relatórios e comunicação por e-mail com os fornecedores. Considerando os conhecimentos básicos de informática e as normas legais aplicáveis ao serviço público, avalie a situação.
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