Questões de Concurso

Prefeitura de Montes Claros - MG

Concurso: Prefeitura de Montes Claros - MG
Cargo: Administrador Hospitalar
Ano: 2024

Ano:

2024

Banca:

COTEC

Cargo:

Administrador Hospitalar

Disciplina: Administração Geral

FC1117424

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No bloco cirúrgico de um hospital, o enfermeiro-chefe do setor está implantando a ferramenta do ciclo do PDCA (Plan, Do, Check, Act) para aprimorar os processos.
Considerando a sua aplicação no bloco cirúrgico, qual das seguintes alternativas descreve corretamente uma fase do ciclo PDCA?

(a)

Planejar: realizar as cirurgias conforme o agendamento feito pelo secretário de posto.

(b)

Fazer: monitorar os indicadores de desempenho após a execução das cirurgias.

(c)

Planejar: definir metas de redução de tempo de preparação das salas cirúrgicas.

(d)

Verificar: definir metas de redução de custos sem monitoramento periódico.

(e)

Agir: implementar mudanças sem análise prévia dos resultados obtidos.