Questões de Concurso

Sobre ITIL v.3, considere as seguintes afrmativas:

1. O processo de Gestão da Continuidade dos serviços de TI faz parte da fase de Design do Serviço do ITIL v.3.

2. O processo de Service Desk pertence à fase de Operação do Serviço do ITIL v.3.

3. A função de Gestão dos Aplicativos faz parte do processo de Gestão da Demanda da fase de Estratégia do serviço do ITIL v.3.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.

São todas características da defnição do ITIL v.3 de processos:

1. São mensuráveis.
2. Produzem resultado(s) específco(s).
3. Respondem a evento(s) específco(s).

Assinale a alternativa que indica todas as características corretas.

Para copiar um arquivo de forma segura do host local para um host remoto utilizando as credenciais e o diretório-padrão (home) do usuário , a partir de um sistema operacional Linux Ubuntu para outro host, utilizando o mesmo sistema operacional, deve-se utilizar o comando e parâmetros, respectivamente:

Para que um usuário Oracle, versão 11g, possa logar (efetuar login) no banco de dados é preciso que:

Um dos modelos que busca agregar Qualidade de Serviços na Internet é caracterizado pela reserva de recursos. Antes de iniciar uma comunicação, o emissor solicita ao receptor a alocação de recursos necessários para se defnir uma boa qualidade na transmissão dos dados. O protocolo RSVP (Resource Reservation Protocol) é utilizado, nesse modelo, para troca de mensagens de controle de alocação dos recursos.

Que modelo de serviços é esse?