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Fundação Unirg - 2015 - Telefonista - FUNDASUS - 2015 - AOCP
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O telefonista deve sanar dúvidas, encaminhar ligações a outros departamentos, dentre outras atividades. É correto afirmar que esse profissional
Sobre o profissionalismo, o profissional telefonista deve observar seu comportamento e
A telefonia como instrumento do atendimento é muito importante, mesmo que nos dias atuais hajam outros meios rápidos de comunicação. O instrumento de trabalho mais importante para o telefonista é sua voz. Por esta razão, a dicção,
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