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4 Questões de concurso encontradas
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Concurso:
MP
Em um órgão público municipal, os servidores Carlos e Juliana atuam em setores distintos, mas precisam trocar informações constantemente para dar andamento aos processos. Recentemente, surgiu um desentendimento entre eles devido a falhas na comunicação, o que tem prejudicado o andamento de demandas importantes. Considerando as regras de conduta e as relações interpessoais no ambiente de trabalho, qual é a melhor atitude a ser adotada por ambos?
Concurso:
MP
Um cidadão chega ao setor de atendimento com dúvida sobre um benefício social. Durante a conversa, ele revela informações pessoais sensíveis, como problemas de saúde e dificuldades financeiras. O servidor deve:
Concurso:
MP
Em um órgão público de Tangará da Serra (MT), dois servidores do mesmo setor passaram a ter desentendimentos frequentes após divergências sobre a forma de organizar as escalas de trabalho. A discussão começou a afetar o clima da equipe, gerando divisão entre os demais colegas. Diante dessa situação, qual é a conduta mais adequada para preservar relações interpessoais saudáveis no ambiente de trabalho?
Concurso:
MP
Um servidor que atua no atendimento ao público em uma prefeitura da região de Tangará da Serra (MT) recebe um telefonema de um cidadão solicitando informações sobre o andamento de um processo que envolve seu vizinho. O cidadão alega que precisa da informação para resolver uma questão urgente. De acordo com os princípios de discrição e respeito à privacidade no atendimento, qual deve ser a atitude do servidor?