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Em um projeto de alta concorrência na Assembleia, o Analista de Sistemas precisa coletar requisitos para um novo módulo de apoio legislativo, mas o tempo disponível com os stakeholders é muito limitado. O analista decide utilizar uma técnica de elicitação de requisitos que permite explorar em profundidade as exceções e detalhes dos workflows com o mínimo de pessoas.


A técnica de elicitação de requisitos, que envolve a interação direta com stakeholders-chave, e a mais adequada para obter informações detalhadas e em profundidade sobre os processos e regras de negócio é a de

No método de Análise de Ponto de Função (APF) simplificado, o Analista calcula a Contagem de Pontos de Função Não Ajustada (UFC). Antes de chegar à Contagem Final de Pontos de Função (FPC), é necessário aplicar o Fator de Ajuste de Valor (VAF). O principal objetivo da aplicação do Fator de Ajuste de Valor (VAF) na Metodologia APF é

A equipe de desenvolvimento do sistema de votação remota na Assembleia definiu os seguintes requisitos:


1. O sistema deve registrar o voto de cada parlamentar em até 1 segundo.

2. O sistema deve permanecer operacional 99,99% do tempo durante as sessões plenárias.

3. O sistema deve estar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


Estes requisitos acima, que descrevem critérios de desempenho, qualidade e restrição, são classificados como:

O Analista de Sistemas está aplicando a Metodologia de Ponto de Função (APF) para estimar o tamanho funcional do novo sistema de Protocolo Eletrônico. Ele identificou um arquivo lógico composto de dados mantidos exclusivamente pelo sistema de Protocolo e referenciados por diversos processos internos.


Em APF, este arquivo lógico mantido e acessado internamente, que representa dados persistentes do sistema, é classificado como

O time de Desenvolvimento está projetando uma nova funcionalidade de Arquivamento Rápido para processos concluídos. No design inicial, o botão de arquivamento está posicionado longe do botão de Concluir Processo e usa o ícone de uma lixeira, que os usuários associam à Exclusão Irreversível. O feedback dos usuários revela confusão e hesitação antes de usar a função. A hesitação e a confusão na interação indicam uma falha no Desenho e Planejamento de Interação.

Assinale qual princípio de UX é relacionado a essa falha: