2. Questões de Concurso

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Sobre s cinco volumes do ITIL V3, assinale a alternativa correta.
Sobre o Portfólio de Tecnologia da Informação (TI), assinale a alternativa correta.
Os domínios de responsabilidade do modelo CobiT são:
Elaborar uma planilha-resumo de todo o contrato administrativo é uma tarefa, prevista no Guia de Fiscalização dos Contratos de Terceirização, que deve ser executada na etapa de fiscalização
O documento elaborado preferencialmente por técnicos com qualificação profissional no tipo de serviço solicitado, que define as especificações do serviço e deve preceder a contratação da prestação de serviços, denomina-se
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