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Questões por página:
A respeito do controle de processos, julgue o item a seguir.
Um procedimento operacional padrão (POP) é um roteiro escrito que descreve passo a passo como uma tarefa deve ser feita, servindo para que qualquer pessoa consiga executá-la da mesma forma. 
A respeito de metodologias e ferramentas de gestão, julgue o seguinte item.
A gestão por processos envolve o mapeamento das atividades organizacionais com foco em entradas, saídas e responsáveis. 
A respeito de metodologias e ferramentas de gestão, julgue o seguinte item.
A análise SWOT restringe-se à avaliação de indicadores financeiros.
A respeito de metodologias e ferramentas de gestão, julgue o seguinte item.
O ciclo PDCA estrutura a melhoria contínua por meio de etapas sequenciais de planejamento, execução, verificação e ação corretiva.
Acerca de gestão de projetos, julgue o item a seguir.
O termo de abertura do projeto formaliza a autorização para sua execução e define a autoridade do gerente de projetos.