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No planejamento estratégico de um serviço de enfermagem, a ferramenta que permite analisar o ambiente interno e o ambiente externo é denominada 
Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária pretende melhorar a eficiência de seus processos operacionais. Para isso, a diretoria decidiu analisar práticas adotadas por outras organizações do setor que apresentam melhores resultados em áreas como gestão logística, atendimento a usuários e organização dos fluxos operacionais. O objetivo dessa iniciativa é identificar práticas bem-sucedidas utilizadas por outras organizações e avaliar a possibilidade de adaptá-las à realidade da empresa, buscando aprimorar o desempenho institucional. Com base na situação apresentada, qual ferramenta de gestão está sendo utilizada pela organização?

A CODERN iniciou um processo de melhoria de seus procedimentos internos. Durante uma reunião com os gestores, a diretoria solicitou que cada setor acompanhasse sistematicamente o desempenho das atividades realizadas, comparando os resultados obtidos com as metas previamente estabelecidas e, quando necessário, adotando medidas corretivas para ajustar os processos.


A prática solicitada aos gestores está relacionada a qual função da administração?

Uma empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária pretende revisar a organização de suas atividades administrativas e operacionais. Durante esse processo, a diretoria identificou a necessidade de representar graficamente a estrutura hierárquica da instituição, evidenciando os diferentes níveis de autoridade, os setores existentes e as relações de subordinação entre as áreas. O objetivo dessa representação é facilitar a compreensão da distribuição de responsabilidades, das linhas de comando e da posição ocupada por cada setor dentro da estrutura organizacional. Considerando a situação exposta, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão utilizada para representar a estrutura hierárquica e as relações de subordinação entre os setores da organização. 
Dentro do contexto do processo decisório, as decisões programadas são aquelas que se aplicam