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Os principais processos de negócio de uma instituição seguem normalmente uma estrutura interfuncional e horizontal, de forma transversal à estrutura vertical típica das organizações funcionalmente estruturadas.
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No processo “vender produtos para os clientes”, “receber pagamento” constitui uma tarefa, e, no mesmo contexto, “conferir assinatura do cheque” é uma atividade.
Na modelagem de processos de negócio (BPMN), os Fluxos de Mensagem devem ser desenhados
Na modelagem de processos de negócio (BPMN), NÃO se aplica um End Event no tipo de trigger
No diagrama de fluxos de negócio (BPMN), para estabelecer "quem faz o que" devem ser representados os fluxos de negócio agrupados em