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Atualmente, o Setor de Recursos Humanos de um consórcio público conta com apenas um Analista, o qual, ciente de que um novo colega recém-aprovado em concurso público será nomeado em breve para auxiliá-lo, decidiu elaborar um documento formal para agilizar o treinamento. Nele, o Analista detalhou o passo a passo de como o trabalho diário deve ser executado, prescrevendo a sequência cronológica exata das tarefas, com o fim de padronizar as ações, evitar desvios e garantir a uniformidade operacional. A luz da gestão de processos e da estruturação do planejamento organizacional, o instrumento formulado pelo Analista para guiar a rotina do setor classifica-se como:
Avalie as afirmativas sobre a administração financeira e os respectivos indicadores de desempenho:

I. O planejamento de caixa a curto prazo evita faltas ou excessos significativos de recursos.
II. A análise de balanço ignora indicadores de liquidez, por não agregar relevância na gestão pública.
III. O uso de indicadores de endividamento revela riscos de alavancagem e compromissos futuros.
IV. O planejamento financeiro de longo prazo ajuda a delinear metas de investimento e sustentabilidade fiscal.

Estão CORRETAS as afirmativas:
Periodicamente, as instituições precisam reavaliar suas formas de operação, incluindo a eficácia de sua estrutura organizacional. A gestão de processos permite mapear, analisar e aprimorar essas atividades. A técnica responsável por promover um redesenho completo das estruturas e dos processos, com o objetivo de melhorar o desempenho institucional, denomina-se

No que se refere a contratações de TI no setor público, à gestão de riscos de TI, à gestão de serviços de TI e à gestão de processos, julgue o item que se segue.


No contexto da gestão de processos de negócio e melhoria contínua, a etapa check (verificar) do ciclo PDCA consiste na execução das atividades conforme modeladas em BPMN, e a etapa do (fazer) constitui o momento exclusivo em que se realizam as auditorias e medições de desempenho para identificar desvios entre o processo planejado e o executado.

Julgue o item a seguir, a respeito de gestão de projetos, gestão de processos e metodologias ágeis.


No contexto da gestão organizacional, os projetos são empreendimentos temporários destinados a criar um produto, serviço ou resultado exclusivo, podendo utilizar frameworks como o Scrum para lidar com incertezas; e os processos representam fluxos de trabalho contínuos e repetitivos, como os mapeados em BPMN, que visam à entrega padronizada de valor e à melhoria contínua, através de métodos como o Kanban para otimizar o fluxo.