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Concurso:
STF
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens subsequentes, a respeito das técnicas empregadas na modelagem e na melhoria de processos de negócio.
Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
Na melhoria de processos de uma organização, o uso do benchmarking competitivo permite fazer uma comparação com os processos de concorrente, com o objetivo de superá-lo.
Concurso:
STF
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio.
Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.
Na construção de um indicador de desempenho de processo, devem ser estabelecidas metas que representem um índice que faça uma análise comparativa de desempenho.
Concurso:
STF
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue os itens que se seguem, relativos à construção e mensuração de indicadores de processos de negócio.
Na avaliação de desempenho de processos, pode ser definido um indicador que represente vários aspectos da realidade, sendo inviável a obtenção desses indicadores pela simples análise do valor de uma variável.
Na avaliação de desempenho de processos, pode ser definido um indicador que represente vários aspectos da realidade, sendo inviável a obtenção desses indicadores pela simples análise do valor de uma variável.
Concurso:
STF
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir.
Os processos de negócio devem ser definidos a partir da departamentalização da organização e das atividades identificadas em cada departamento.
Os processos de negócio devem ser definidos a partir da departamentalização da organização e das atividades identificadas em cada departamento.
Concurso:
STF
Disciplina:
Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Em relação aos processos de negócio, julgue os itens a seguir.
A classificação dos processos durante sua identificação é importante para avaliar como eles impactam nos resultados da organização.
A classificação dos processos durante sua identificação é importante para avaliar como eles impactam nos resultados da organização.