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Na administração pública gerencial, o cidadão é visto tanto como contribuinte de impostos quanto como cliente de seus serviços.
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A administração pública burocrática não possui vantagem fundamental, de modo que não é indicada a sua utilização em organização pública.
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No modelo pós-burocrático, evita-se fomentar a competição no âmbito da administração pública.
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O paradigma pós-burocrático, apesar de se contrapor à ideologia e ao rigor técnico da burocracia tradicional, possui diversas características do modelo burocrático.
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Uma organização pública pode estimular a criatividade e a independência nas pessoas de nível hierárquico mais baixo por meio de uma estratégia de descentralização.