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Questões por página:
Acerca dos serviços públicos, julgue os itens a seguir.

Os serviços gerais atingem indiscriminadamente a coletividade, não sendo prestados a um usuário determinado, e não podem ser medidos.
Acerca dos serviços públicos, julgue os itens a seguir.

Os serviços públicos sociais, cuja prestação visa atender às necessidades coletivas, não podem ser prestados pela iniciativa privada
Com referência à gestão por competências, julgue os itens seguintes.

No processo de gestão por competências, o mapeamento das competências humanas tem por objetivo aprimorar as competências organizacionais já disponíveis na instituição.
Julgue os itens seguintes, relativos à avaliação de desempenho.

Sendo o desempenho uma consequência do estado motivacional e do esforço do indivíduo para atingir objetivos, somente poderá ser continuamente melhorado sem a intervenção externa.
No que concerne ao gerenciamento de conflitos, julgue o item subsecutivo.

Do conflito, se mantido dentro dos limites toleráveis, pode resultar aumento de criatividade e desempenho.