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Concurso:
Câmara de Angra dos Reis - RJ
Disciplina:
Administração Pública
O setor de Protocolo de um órgão público recebeu um documento externo solicitando informações detalhadas sobre a política de licença-maternidade. Após o devido registro e classificação da demanda, o documento foi encaminhado internamente por meio de um memorando ao setor de Recursos Humanos. O Assistente Legislativo precisa responder à solicitação com um documento oficial que siga o padrão de ofício e, posteriormente, garantir sua correta expedição.
Considerando o fluxo documental e as normas de Redação Oficial da Presidência da República (MRPR), assinale a alternativa correta.
Concurso:
Prefeitura de Alto Rio Novo - ES
Disciplina:
Administração Pública
Com relação ao memorando como instrumento de tramitação interna entre unidades de um mesmo órgão, assinale a alternativa correta sobre sua finalidade e estrutura.
Concurso:
Prefeitura de Alto Rio Novo - ES
Disciplina:
Administração Pública
A estrutura hierárquica na administração pública organiza competências, define responsabilidades e orienta o fluxo de comunicação entre servidores e chefias. Considerando princípios básicos dessa estrutura, assinale a alternativa INCORRETA.
Concurso:
Prefeitura Municipal de Mossoró - RN
Disciplina:
Administração Pública
A qualidade no serviço público envolve a comparação das expectativas do cidadão com a percepção do serviço entregue. O serviço prestado deve atender a uma real necessidade do usuário, devendo esse serviço ser exatamente o que o usuário espera que ele seja. Sobre o tema, assinale a alternativa correta:
No serviço público, o gerenciamento da rotina de trabalho envolve a organização das tarefas de forma que as atividades sejam cumpridas de maneira eficiente. Qual prática abaixo é mais indicada para otimizar a rotina e evitar retrabalho?
