2. Questões de Concurso

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A Síndrome de Burnout caracteriza-se como resposta prolongada a estressores crônicos no ambiente de trabalho. Segundo o modelo tridimensional de Maslach, essa síndrome manifesta-se por três dimensões interrelacionadas: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização profissional. A dimensão que se expressa pelo desenvolvimento de atitudes negativas e distanciamento emocional em relação aos usuários do serviço denomina-se:
Aponte o fenômeno que explica a menor probabilidade de ajuda quando há múltiplos observadores, pela difusão de responsabilidade e ambiguidade situacional:
Indique o conceito que descreve a produção de conhecimento do senso comum sobre objetos sociais por meio de ancoragem e objetivação, orientando práticas e comunicação no grupo:
A Análise do Comportamento Aplicada (ABA) utiliza princípios científicos para ensinar habilidades a alunos com TEA. O procedimento de ensino por tentativas discretas divide as habilidades complexas em pequenos passos sequenciais. Cada tentativa de ensino é seguida imediatamente por uma consequência, sendo o acerto seguido de:
A formação da identidade é processo central no desenvolvimento psicológico do adolescente. Erik Erikson identificou como conflito psicossocial característico dessa fase a tensão entre a construção de uma identidade própria e o risco de não conseguir estabelecer papéis definidos. Esse conflito denomina-se:
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