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Enquanto sujeitos, precisamos de feedback, tanto positivo quanto negativo, necessitamos saber o que estamos fazendo de forma adequada e também inadequada, de modo a corrigir as deficiências e mantermos os acertos. (MOSCOVICI,2012). Assinale a alternativa incorreta quanto à forma de superar as dificuldades para dar um feedback.
Considerando que o trabalhador passa muitas horas do seu dia em seu ambiente de trabalho, é extremamente importante que as empresas saibam como as pessoas se sentem, como interagem entre si, com os clientes ou elementos externos. Portanto, é relevante que as empresas realizem pesquisas sobre o clima organizacional com vista ao descrito nas alternativas abaixo, exceto a alternativa:

Em relação às responsabilidades do (a) psicólogo (a), descritas no código de ética profissional são deveres fundamentais dos psicólogos as afirmativas a seguir:



I. Estabelecer acordos de prestação de serviços que respeitem os direitos do usuário ou beneficiário de serviços de Psicologia.


II. Ter, para com o trabalho dos psicólogos e de outros profissionais, respeito, consideração e solidariedade e, quando solicitado, colaborar com estes, salvo impedimento por motivo relevante.


III. Orientar o solicitante dos atendimentos: escola, médicos, padrinhos, ou outros sobre os encaminhamentos apropriados, a partir da prestação de serviços psicológicos, fornecendo, sempre que solicitado, os documentos pertinentes ao bom termo do trabalho.



Está (estão) correta(s) a(s) afirmativa(s):

A missão primordial de um código de ética profissional é assegurar, dentro de valores relevantes para a sociedade e para as práticas desenvolvidas, um padrão de conduta que fortaleça o reconhecimento social de determinada categoria. São princípios fundamentais do (a) psicólogo (a), com exceção da alternativa:

Gil (2001) aborda que as necessidades de recursos humanos das organizações são definidas a partir do desenvolvimento da descrição e análise de cargos. Quanto a esse tópico, analise as afirmações abaixo e marque a alternativa correta:



I. A descrição de cargos é uma exposição ordenada das tarefas ou atribuições de um cargo que visa descrever o que o ocupante faz, como faz e por que faz, enquanto que a análise de cargos consiste no estudo que se faz para obter informações sobre as tarefas ou atribuições de um cargo.


II. No que se refere às técnicas para coleta de dados para descrição e análise de cargos, podem ser utilizadas: observação direta, questionário e entrevistas. Essas devem ser definidas e aplicadas, evitando utilizar-se de mais de uma para atender à demanda.


III. O processo de descrição e análise de cargos assemelha-se ao de uma pesquisa social, abrangendo as etapas: determinação dos dados requeridos, coleta de dados, análise dos dados, descrição e especificação de cargos.