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A atuação do orientador social envolve o acesso a informações pessoais e sensíveis dos usuários e de suas famílias, exigindo postura profissional, responsabilidade no tratamento dos registros e cuidado no compartilhamento de informações.
Sobre ética profissional, postura e sigilo no atendimento socioassistencial, julgue as afirmações abaixo como Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
(__) O compartilhamento de informações do usuário com outros profissionais da rede deve limitar-se aos dados necessários para a finalidade do atendimento ou encaminhamento, preservando informações que não sejam pertinentes à situação acompanhada.
(__) O respeito à dignidade, à autonomia e à convivência familiar e comunitária constitui referência para a atuação profissional no atendimento socioassistencial, devendo-se evitar práticas que exponham ou constranjam os usuários.
(__) A postura profissional permite registrar no prontuário julgamentos de valor sobre a conduta moral da família, desde que tais informações sejam consideradas relevantes para a decisão da equipe.
(__) O dever de sigilo deixa de existir quando o usuário participa de atividades coletivas, pois sua inserção no grupo implica autorização para o compartilhamento das informações pessoais apresentadas durante as atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
Entre os objetivos do trabalho socioeducativo no SUAS está o desenvolvimento da autonomia dos usuários, noção que se distingue de outros conceitos correlatos empregados na política de assistência social, como protagonismo e participação cidadã.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE o significado do desenvolvimento da autonomia como resultado esperado do trabalho socioeducativo.
Leia o estudo de caso a seguir:
Em uma unidade de Centro de Referência de Assistência Social (CRAS), uma mulher de 34 anos comparece pela primeira vez, sem agendamento, relatando dificuldade para manter as filhas de 6 e 9 anos na escola após perder o emprego. Durante a recepção, o orientador social percebe que a usuária demonstra constrangimento ao falar diante de outras pessoas presentes na sala de espera e desconhece quais serviços a unidade oferece.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA do orientador social no acolhimento inicial.
O planejamento das atividades socioeducativas em unidades do SUAS obedece a uma sequência metodológica que parte do conhecimento do território e culmina na revisão das ações desenvolvidas. Considere as etapas de organização de um percurso socioeducativo apresentadas a seguir, numerando-as na ordem em que devem ocorrer.
(__) Execução das atividades conforme o cronograma pactuado com os participantes.
(__) Definição dos objetivos socioeducativos e dos resultados esperados para o público a ser atendido.
(__) Avaliação dos resultados alcançados e replanejamento das ações subsequentes.
(__) Diagnóstico das demandas e das características do território de abrangência da unidade.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem CORRETA das etapas, de cima para baixo.
Leia o estudo de caso a seguir:
Em um Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos voltado a adolescentes, dois participantes de 15 anos iniciam discussão acalorada durante oficina, com troca de ofensas verbais motivadas por divergência ocorrida fora da unidade. O grupo se divide em apoio a cada um dos envolvidos e a atividade planejada é interrompida.
Com base nas diretrizes da mediação de conflitos aplicada ao trabalho socioeducativo, assinale a alternativa que apresenta a conduta CORRETA do orientador social.