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A população, ao receber atendimento de ambulância, requer atenção à cidadania e a ética. Marque uma prática que representa esse compromisso.

O desempenho das atividades de um Oficial de Administração exige a adoção de condutas compatíveis com os princípios da Administração Pública e com as boas práticas de atendimento e organização do trabalho.


Analise as afirmativas a seguir.



I. A urbanidade no ambiente de trabalho pressupõe tratar colegas, superiores e cidadãos com respeito, cortesia e profissionalismo, independentemente da situação.


II. O zelo por documentos, informações, materiais, equipamentos e bens públicos constitui dever do servidor, contribuindo para a adequada prestação do serviço público.


III. A hierarquia e a disciplina impedem o trabalho em equipe, razão pela qual as atividades devem ser executadas de forma individual sempre que possível.



Está correto o que se afirma em:

João é um servidor público que trabalha no atendimento ao cidadão em uma repartição pública. Certo dia, ele recebe a visita de um cidadão que solicita um serviço importante e urgente. Durante o atendimento, João percebe que o cidadão é um conhecido de longa data e uma pessoa muito influente na cidade. O cidadão, notando a situação, insinua que espera um tratamento diferenciado devido à antiga amizade, sugerindo inclusive oferecer um presente a João em troca da priorização de seu pedido. Diante dessa situação, assinale a alternativa que indica a atitude mais ética que João deve tomar.

Sobre Ética e Cidadania, analise as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

1ª: O servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto

2ª: Cidadania é o exercício dos direitos e deveres civis, políticos e sociais estabelecidos pela Constituição Federal

 O comportamento ético e responsável no ambiente de trabalho está diretamente relacionado à manutenção de boas práticas profissionais. Dentre as alternativas abaixo, assinale aquela que melhor exemplifica um comportamento ético e responsável.