2. Questões de Concurso

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Assinale a opção correta que apresenta a habilidade interpessoal que o líder de equipe deve demonstrar junto aos seus liderados.
Em sua postura profissional, ao agir com honestidade, integridade e respeito, seguindo as normas e os valores da organização, é correto afirmar que o servidor se utiliza precipuamente de
No atendimento telefônico ao público, o atendente deve
No atendimento ao público, ao agir com a capacidade de manter a confidencialidade das informações e portar?se com sensatez e reserva, evitando comentários ou ações que possam prejudicar o usuário dos serviços públicos ou a organização, é correto afirmar que o agende administrativo procede com 
O princípio regente do processo de planejamento organizacional que preceitua que ele deve ser adaptável às diferentes situações, propiciando os ajustes de trajetória necessários ao sucesso da sua execução, é denominado
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