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Concurso:
Prefeitura de Içara - SC
Disciplina:
Português
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A colina foi relacionada ao aumento do desempenho
cognitivo e à redução da ansiedade, entre outros efeitos
benéficos.
Assinale a alternativa cuja afirmativa se encontra plenamente compatível com as ideias veiculadas no texto base.
Assinale a alternativa cuja afirmativa se encontra plenamente compatível com as ideias veiculadas no texto base.
Concurso:
Prefeitura de Içara - SC
Disciplina:
Português
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Mães que tomaram suplementos de colina durante a
gravidez deram à luz bebês com maior velocidade de
processamento de informações, o que é uma medida do
funcionamento "cognitivo" saudável.
O sinônimo que representa o vocábulo destacado, nesta frase, é:
O sinônimo que representa o vocábulo destacado, nesta frase, é:
Concurso:
Prefeitura de Içara - SC
Disciplina:
Administração de Recursos Materiais
De acordo com os conceitos de administração de
materiais, julgue as afirmativas abaixo:
I.A reposição de materiais deve ser feita sem considerar o histórico de consumo e o espaço disponível no estoque.
II.O controle de estoque eficaz envolve o acompanhamento constante do volume de materiais, evitando excessos ou faltas.
III.A conservação de materiais é uma tarefa desnecessária quando os itens são armazenados em locais limpos e bem-organizados.
Está correto o que afirma em:
I.A reposição de materiais deve ser feita sem considerar o histórico de consumo e o espaço disponível no estoque.
II.O controle de estoque eficaz envolve o acompanhamento constante do volume de materiais, evitando excessos ou faltas.
III.A conservação de materiais é uma tarefa desnecessária quando os itens são armazenados em locais limpos e bem-organizados.
Está correto o que afirma em:
Concurso:
Prefeitura de Içara - SC
Disciplina:
Atendimento ao Público
Os atendimentos telefônicos são realizados diariamente
para esclarecer dúvidas e atender às solicitações dos
cidadãos, em uma secretaria pública. Com o objetivo de
promover melhorias, o gestor orientou os servidores a
adotarem boas práticas que garantam eficiência e
qualidade na comunicação. Relacione as práticas
recomendadas ao objetivo que elas buscam alcançar:
Coluna 1 ? Boas Práticas:
1.Falar com clareza e tom cordial. 2.Registrar as informações relevantes durante o atendimento. 3.Confirmar que o setor correto está disponível antes de transferir a ligação. 4.Informar ao cidadão o motivo e o tempo estimado de espera. 5.Ouvir o cidadão sem interrupções.
Coluna 2 ? Objetivos:
(__)Garantir que o cidadão se sinta respeitado e compreendido durante o atendimento.
(__)Evitar perda de informações importantes e auxiliar na continuidade do processo.
(__)Garantir a transferência precisa e evitar confusão ou atrasos.
(__)Manter transparência e confiança, reduzindo desconforto durante a espera.
(__)Promover cordialidade e profissionalismo na interação.
Coluna 1 ? Boas Práticas:
1.Falar com clareza e tom cordial. 2.Registrar as informações relevantes durante o atendimento. 3.Confirmar que o setor correto está disponível antes de transferir a ligação. 4.Informar ao cidadão o motivo e o tempo estimado de espera. 5.Ouvir o cidadão sem interrupções.
Coluna 2 ? Objetivos:
(__)Garantir que o cidadão se sinta respeitado e compreendido durante o atendimento.
(__)Evitar perda de informações importantes e auxiliar na continuidade do processo.
(__)Garantir a transferência precisa e evitar confusão ou atrasos.
(__)Manter transparência e confiança, reduzindo desconforto durante a espera.
(__)Promover cordialidade e profissionalismo na interação.
Concurso:
Prefeitura de Içara - SC
Disciplina:
Direito Administrativo
No Direito Administrativo, os atos administrativos são
regidos por certos atributos que definem sua natureza e
o impacto de suas decisões. Esses atributos conferem
aos atos da Administração Pública características
específicas, que permitem à Administração exercer suas
funções de forma eficiente e com base na legalidade.
Com base nesse entendimento, analise as alternativas a
seguir e assinale a alternativa correta.