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A respeito da normatização de documentos e seguindo as orientações da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), é correto afirmar que:
 O tratamento técnico de materiais em uma biblioteca compreende atividades como: 
No tratamento técnico, a etiquetagem e a carimbagem servem para:
Coleção de referência é aquela destinada à consulta rápida, organizada para facilitar a localização da informação e que abrange temas gerais ou específicos de uma área do conhecimento. São exemplos de obras de referência:
Leia o excerto a seguir:
"O segredo profissional ? o que se vem a conhecer de íntimo e pessoal no exercício da profissão faz parte do que se denomina de segredo natural ou segredo confiado e só se pode usar para melhor prestação de serviço e não para outros fins, a não ser em casos de grave e urgente perigo para o cliente, para si, para terceiros ou para o bem comum."
(OLIVEIRA, A. R. Ética Profissional. Belém: IFPA; Santa Maria: UFSM, 2012, p. 60. Adaptado.)
Um servidor da Secretaria Municipal de Saúde, ao realizar visita domiciliar em área de sua comunidade de residência, obtém informações sobre condição de saúde de vizinho com quem mantém relações de proximidade. Posteriormente, em conversa informal com outros moradores, é questionado sobre a situação de saúde dessa pessoa. À luz do princípio deontológico apresentado no excerto, a conduta ética do servidor caracteriza-se por: