2. Questões de Concurso

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Entre as áreas da Administração Geral e Pública há um tema voltando à ciência comportamental, que é a gestão de pessoas. Enquanto processo técnico e humano, é voltado à maximização do desempenho organizacional, devendo ter como único responsável o setor formalmente instituído como Recursos Humanos.
Transparência e integridade são princípios da administração pública que se opõem à flexibilidade decisória dos gestores, limitando sua autonomia.
A comunicação na gestão pública é um instrumento de controle social e deve ser planejada de forma estratégica, com linguagem acessível, uso comedido de linguagem técnica ou regionalismos e foco no cidadão.
A inteligência artificial, quando aplicada à gestão pública, pode auxiliar na personalização de serviços, mas é ainda pouco capaz de influenciar decisões estratégicas.
Inovação na gestão pública é um conceito prioritariamente relacionado à adoção de tecnologias digitais e automação de processos burocráticos.
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