Questões de Concurso

Em auditoria realizada sobre determinado processo institucional, verificou-se que controles existentes eram capazes de identificar irregularidades após sua ocorrência e de promover medidas destinadas à correção de seus efeitos, mas insuficientes para reduzir a probabilidade de sua concretização. Sob a ótica dos controles internos, a situação descrita evidencia predominância de controles:

Ao avaliar a implementação de um sistema de gestão por resultados, constatou-se que determinadas unidades administrativas passaram a concentrar esforços no cumprimento de metas quantitativas de curto prazo, produzindo indicadores favoráveis, porém sem evidências de melhoria relevante na percepção dos usuários dos serviços prestados. Sob a perspectiva da gestão pública orientada a resultados, essa situação evidencia o(a):

Um Analista Legislativo foi incumbido de coordenar a revisão do Planejamento Estratégico Institucional. Durante os trabalhos, verificou-se que diversas iniciativas apresentavam elevado grau de execução física, embora os indicadores vinculados aos objetivos estratégicos demonstrassem evolução limitada dos resultados pretendidos. Após análise técnica, concluiu-se que havia desalinhamento entre os projetos executados e a lógica estratégica institucional. Nessa situação, a providência mais compatível com a metodologia de planejamento estratégico é:

Uma Assembleia Legislativa pretende instituir indicador destinado a avaliar a capacidade de seus projetos de modernização administrativa produzirem benefícios sustentáveis para os usuários internos e externos. Após análise metodológica, foram propostas diferentes métricas. A métrica que melhor se associa ao conceito de efetividade é:

Durante processo de modernização institucional, a Mesa Diretora de determinada Assembleia Legislativa verificou que decisões estratégicas eram adotadas sem metodologia uniforme de acompanhamento, inexistindo mecanismos estruturados para avaliação dos resultados alcançados, monitoramento de riscos corporativos e prestação sistemática de informações à sociedade e aos órgãos de controle.

Com a finalidade de fortalecer a capacidade institucional de direcionamento estratégico, aperfeiçoar a coordenação das instâncias decisórias e ampliar a confiabilidade dos processos de monitoramento e controle, foi instituído novo modelo de atuação organizacional voltado ao aprimoramento da gestão institucional. À luz dos referenciais contemporâneos de governança pública, o modelo descrito encontra fundamento no entendimento segundo o qual a governança: