O conjunto estruturado de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si e que transformam entradas em saídas, com a finalidade de atender às necessidades dos clientes internos e externos da empresa é denominado de

Pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Para atender aos princípios da redação oficial, deve-se

O princípio que veda que as despesas ou receitas sejam incluídas no orçamento nos seus montantes líquidos é o princípio

Leia o caso a seguir.

Certo servidor público sugeriu ao seu superior hierárquico a seguinte mudança em seu departamento: as atividades passariam a ser interligadas, as funções permanentes passariam a ser vistas como elos de uma corrente e não como unidades isoladas. Dessa forma, as unidades trabalhariam de forma coordenada, aumentando a eficiência da organização.

A sugestão do servidor está relacionada ao conceito de

Leia o texto a seguir.

Os políticos devem estar permanentemente prestando contas aos cidadãos. Quanto mais clara for a responsabilização do político perante os cidadãos e a cobrança destes em relação ao governante, mais democrático será o regime.

BRESSER PEREIRA, Luiz Carlos. A reforma do Estado dos anos 90: lógica e mecanismos de controle. Lua Nova: Revista de cultura e política, p.49- 95,1998.

As características mencionadas referem-se ao conceito de