Questões da prova:
        FCC - 2012 - TRE-CE - Técnico Judiciário - Área Administrativa
      
      
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                  Página 3 de 12                
                
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            Questões por página:
    
                    
                Concurso:
                TRE-CE
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Administração Pública                    
                  
                  
                
              
            
      O Modelo de Excelência em Gestão Pública adotado pelo governo federal é composto por critérios que juntos compõem um  sistema de gestão para as organizações do setor público brasileiro. Esses critérios incluem os citados, com EXCEÇÃO de: 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-CE
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Administração Geral                    
                  
                  
                
              
            
      O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização criado em 2005 com a finalidade de contribuir para a melhoria da  qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos brasileiros e para o aumento da competitividade do país, utiliza-se de  um conjunto de tecnologias de gestão como cartas de serviços, pesquisas de satisfação, indicadores de desempenho, gestão de  processos e avaliação do nível de gestão, tendo por referência principal o Modelo de Excelência em Gestão Pública. Uma  dessas ferramentas da Gestão da Qualidade Total está voltada para a melhoria contínua, ou kaizen, e representa uma  sequência que inicia em planejar uma melhoria ou mudança em algum processo da organização, para ganhar em desempenho  ou resolver determinado problema. Colocada em prática, averigua-se os resultados da implementação e atua-se na correção de  desvios ou reforça-se aspectos corretos da medida. A ferramenta comentada é conhecida por 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-CE
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Administração Pública                    
                  
                  
                
              
            
      As organizações humanas formais, sejam privadas ou públicas, representam uma espécie de arranjo entre as variáveis,  objetivos, atividades e recursos, num processo de gestão conhecido como planejamento, organização, direção e controle, em  que os paradigmas ou modelos de gestão são decididos e implantados para fazer funcionar a organização. A obtenção de  recursos para sustentar o funcionamento da organização privada difere das organizações públicas devido 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-CE
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Administração Pública                    
                  
                  
                
              
            
      A busca pela capacidade de promover a sintonia entre os governos e as novas condições socioeconômicas, políticas e culturais,  em que a competição inter-regional, ou interurbana configura-se, entre outras, através de  construção por meio de parcerias com  empresas de ambientes urbanos dotados de opções de consumo turístico-cultural, centro de convenções, estádios ou parques  esportivos, hotéis de lazer, marinas, centros culturais urbanos, bem como investimentos objetivando prover a cidade com  aeroportos e sistema de comunicações modernos, centros bancários e financeiros, centros de treinamento, escolas de negócios  e informática e distritos industriais com tecnologia de ponta, são características de 
    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                TRE-CE
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Administração Pública                    
                  
                  
                
              
            
      A inclusão e incorporação à gestão pública de características como competição na prestação de serviços, perspectiva de  empreendedorismo, descentralização, ênfase no resultado e orientação para o mercado é conhecida como