Questões da prova:
        FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico - Administrativo
      
      
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                  60 Questões de concurso encontradas                
                
                
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            Questões por página:
    
                    
                Concurso:
                SEDUC-AM
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Legislação Estadual                    
                  
                  
                
              
            
      Sobre  a  nomeação  de  funcionários  públicos  civis  do  Estado  do  Amazonas,   analise as afirmativas a  seguir.
I. Será feita em caráter efetivo, mediante aprovação em concurso público.
II. Será feita em comissão, quando se tratar de cargo que, por lei, assim deva ser provido.
III. Será feita em substituição, nos casos de impedimento do titular do cargo em comissão.
Assinale:
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      I. Será feita em caráter efetivo, mediante aprovação em concurso público.
II. Será feita em comissão, quando se tratar de cargo que, por lei, assim deva ser provido.
III. Será feita em substituição, nos casos de impedimento do titular do cargo em comissão.
Assinale:
                Concurso:
                SEDUC-AM
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      Na  convivência  profissional,   frequentemente  deparamos  com  situações  de  conflito  geradoras  de  tensões  que  prejudicam  a  qualidade  do  trabalho  de  uma  equipe.  Para  evitar  ou  bem  administrar  tais  tensões,   as  recomendações  a  seguir  devem  ser  adotadas,  à exceção de uma.  Assinale-a.    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                SEDUC-AM
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      A  funcionária  Ana  Lucia  Souza  terá  um  e-mail  corporativo  na  empresa  em  que  trabalha.  Das  possibilidades  a  seguir,   a  mais  adequada é:    
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      
                Concurso:
                SEDUC-AM
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      Em  relação  ao  atendimento  telefônico  no  trabalho,   assinale  V para a  afirmativa verdadeira e  F para a  falsa.
I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.
As afirmativas são, respectivamente,
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.
As afirmativas são, respectivamente,
                Concurso:
                SEDUC-AM
              
              
              
              
                
                  Disciplina:
                  
                    
                      Gestão de Pessoas                    
                  
                  
                
              
            
      Você foi  convocado  para  uma  reunião de  trabalho. Nesse  caso,   as  seguintes  recomendações  estão  corretas,   à  exceção  de  uma.   
Assinale-a.
    
                    
        
            
    
        
        
        
        
        
        
        
      Assinale-a.