No que concerne a workflow e gerenciamento eletrônico de documentos e processos, julgue o item que se segue.

A definição de um processo que será alvo de um serviço de workflow deve ter como origem a análise dos processos de negócio da organização.

No que concerne a workflow e gerenciamento eletrônico de documentos e processos, julgue o item que se segue.

O sistema de gerenciamento de workflow define, gerencia e executa software por meio de um fluxo de trabalho organizado em uma ordem que representa a lógica adotada em determinada situação produtiva.

No que concerne a workflow e gerenciamento eletrônico de documentos e processos, julgue o item que se segue.

A document imaging é uma das tecnologias que auxiliam no gerenciamento eletrônico de documentos por meio de captura de imagens de documentos físicos, do controle de qualidade, assim como da indexação.

Julgue o próximo item, relativo à gestão do conhecimento.

Em uma organização, a socialização constitui forma de criação de conhecimento a partir da interação entre o conhecimento tácito e o explícito: por meio do desenvolvimento de um processo para compartilhar experiências, é criado o conhecimento tácito.

Julgue o próximo item, relativo à gestão do conhecimento.

Considere que, em uma organização, os profissionais capazes de criar maquetes de prédios mostrem a seus aprendizes que, por meio da observação e imitação, eles obterão o conhecimento do assunto. Nessa situação, o processo de construção de conhecimento é realizado do conhecimento tácito para o explícito.