Os estoques são materiais e suprimentos que uma empresa utiliza para a produção de seu produto ou suprimir a necessidade da própria empresa. Assinale a alternativa que apresenta uma função do estoque.

A Organização é uma combinação de esforços individuais, somados a recursos materiais, tecnológicos, administrativos e financeiros. Assinale a alternativa que apresenta uma organização civil.

Um atendimento de qualidade busca preservar o relacionamento com o cliente. São princípios para um bom atendimento externo:
I. atender à necessidade real do cliente.
II. postura defensiva.
III. manter sempre a qualidade no serviço.
IV. impor normas e exibir poder.

Estão CORRETAS apenas:

Especialistas definem relatório como sendo uma exposição verbal ou escrita, circunstanciada relativa a um assunto ou fato. A estrutura de um relatório deve conter:

I. preâmbulo, identificação do requerente.

II. título, autor e destinatário.

III. introdução, desenvolvimento e conclusão.

IV. narrativas detalhadas de fatos.

Estão CORRETAS apenas:

O banco de dados é a organização e armazenagem de informações sobre um domínio específico. São exemplos de rotina de manutenção de dados:
I. backups e revisões de índice. II. projetos interacionais. III. operações de exportação/importação de dados. IV. modelagem de suporte eletrônico.

Estão CORRETAS apenas: