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Os fluxos da comunicação são três: o ascendente, o descendente e o interseccional.
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As relações públicas tratam apenas da comunicação formal. Isso decorre do fato de que essa área se ocupa do gerenciamento da comunicação organizacional.
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Considera-se o marco inicial das relações públicas a utilização de técnicas de divulgação institucional pela indústria de carvão mineral norte-americana no início do século passado.
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Um psicólogo pratica a análise ergonômica do trabalho quando compatibiliza os produtos e as tecnologias com as características dos usuários e humaniza o contexto sociotécnico do trabalho.
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A qualidade de vida no trabalho é um fenômeno complexo sustentado pela noção de satisfação no trabalho, cuja essência é a percepção afetiva das condições de trabalho de acordo com uma escala de valores individual.
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