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Questões por página:
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A melhor associação para os elementos de #1 a #5 é iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento.
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Os elementos #6 e #7 caracterizam o início e o fim de uma fase do ciclo de vida de um projeto.
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Ao avaliar se determinada organização alcançou o nível de capacidade 1 em uma área de processo, um avaliador CMMI deverá atentar para o desempenho satisfatório de práticas específicas associadas a essa área de processos.
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A gerência de configuração é uma área de processo na categoria de suporte do modelo CMMI-SW (CMMI para desenvolvimento de software) que também está presente nos modelos COBIT e ITIL. Em todos os modelos de processo citados, existem metas e(ou) práticas e(ou) objetivos de controle relacionados a identificação, controle e auditoria de itens de configuração, embora os itens de configuração gerenciados por organizações que adotam o primeiro modelo possuam natureza mais estática que os itens gerenciados por organizações que adotam os últimos.
Questão Anulada
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O elemento #1 é propriamente descrito como ponto central de contato entre a organização de TI e seus clientes e usuários, sendo denominado help-desk.